Individuelle Nachhilfe

Umbuchung & Kündigung

Buchungsrichtlinien für die Nachhilfeangebote von RieckerRep Mit der Buchung eines Nachhilfeangebots von RieckerRep erklären Sie sich mit den folgenden Buchungsrichtlinien einverstanden: Absagen seitens des Kunden, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin und ohne wichtigen Grund erfolgen, werden vollständig berechnet. In Ausnahmefällen kann jedoch aus Kulanz entschieden werden, ob ein verpasster Termin erstattet oder auf einen neuen Termin verschoben wird. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nachhilfestunden aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, wobei in solchen Fällen eine rechtzeitige Mitteilung an den Kunden gewährleistet wird. Sollte ein Termin aufgrund technischer Störungen, die auf Seiten des Anbieters liegen, nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten. Es wird jedoch keine Haftung für technische Störungen übernommen, die außerhalb des Einflussbereichs von RieckerRep liegen. Darüber hinaus wird keine Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit oder für Ausfälle und Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, übernommen. Alle während der Nachhilfe verwendeten und erstellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weiterverbreitung oder Vervielfältigung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung von RieckerRep ist untersagt. Gemeinsam erarbeitete Materialien werden den Kunden selbstverständlich zur Verfügung gestellt. Verpasste Termine können aus Kulanz verschoben oder erstattet werden, jedoch besteht kein grundsätzlicher Anspruch darauf. RieckerRep legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und bemüht sich stets, faire und kundenorientierte Lösungen zu finden.

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